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黄岛区旅游局开展旅行社市场专项整治工作
更新时间:2020-03-13 14:27:10 来源:   点击数:10  

□青岛西海岸报/新闻网  通讯员 孙朋军

本网讯 为切实加强旅行社市场经营秩序监管,进一步整顿和规范全区旅游市场秩序,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,黄岛区旅游局从3月份开始至4月下旬将开展全区旅行社市场专项整治工作。

集中整治旅行社分支机构管理混乱等问题

重点检查旅行社营业部与游客签订合同未经设立社同意、私用公章、与设立社之外旅行社开展经营性业务等行为,坚决查处无资质经营、非法转让业务资质、“挂靠承包”行为。

加大旅行社运营违法查处力度

严厉查处旅行社不签定合同、不履行合同、擅自改变行程、增加另行付费项目,强迫或者变相强迫游客购物或参加自费项目等行为;严厉查处合同中使用不公平格式条款,故意模糊概念损害游客知情权等行为;重点严厉查处旅行社向不合格供应商定购产品,提供不符合国家规定的客运服务。

严厉打击无资质经营旅游业务的违法行为

联合区综合执法局、市场和质量监管、公安、交通等相关部门,共同查处“黑社”、“黑车”、“黑导”、“黑网站”、QQ群、微信群等无资质经营旅游业务,对查实的案件通过媒体进行曝光,警示市民和游客。

严厉打击超范围经营出境旅游业务的违法行为

加大对旅行社尤其是营业部未经许可从事赴台旅游、出境旅游宣传招徕业务等行为的查处力度,净化出境旅游市场环境。

广泛开展游客理性出游教育宣传活动

利用新闻媒体、官方网站、微信微博等途径,开展全民理性旅游教育宣传,倡导市民选择有资质的旅行社、选择合理价格产品、签定旅游合同、理性消费和合理合法维权等。

责编:冯煜桢
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