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秘籍 问卷调查无人理睬?有了它消费者才乐意回答!
更新时间:2019-07-08 22:19:31 来源:本站   点击数:46  

  近几年购物中心呈现爆发式增长趋势,但供应量的激增也造成顾客消费诉求开始向个性化与重视舒适度转变。在这一大环境下,越来越多的购物中心试图通过提升消费环境和服务质量,来延长消费者的驻留时间,激发顾客的消费,增加会员的粘性,提升消费者的复购率。

  那么,怎样才能快速准确的掌握消费者的诉求?问卷调查当属一大利器,购物中心可借助问卷调查快速了解顾客的消费偏好、服务需求等,针对性地开展顾客感兴趣的PR、SP活动,改善提升服务质量。

  小万想说:是你out啦!万江龙为购物中心专门打造了线上问卷调查功能,消费者可直接线上答题,答题后还可领取奖励,省时又省力。

  购物中心可通过慧聚平台创建多种不同类型的电子问卷,同时结合答卷送奖励这一营销功能,给答卷的用户赠送积分、优惠券或红包等奖励,既提升了用户答题的积极性,能快速了解用户真实需求,又实现了线上向线下引流。如此互惠互利的问卷调查,还怕消费者不理睬吗?

  从传统的纸质问卷,到网页、客户端问卷等,问卷形式随着时代的发展而演变着,微信端问卷调查已经成为了当下流行的问卷形式,小到一个街边店铺,大到一个购物中心都需要它。

  作为服务购物中心的一体化平台,慧聚平台未来将提供更多便捷好用的工具,助力购物中心提升运营效果,敬请期待!返回搜狐,查看更多

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